Conditions Générales
Transparence et sécurité pour vos aventures nautiques.
Conditions de Paiement – Boatshop
Mode de paiement
Chez Boatshop, le seul mode de paiement accepté est le virement bancaire.
Les informations bancaires sont communiquées lors de la validation de la commande.
Note : La commande est traitée après confirmation de réception du paiement.
Frais de livraison
Le coût n'est pas fixe. Il est calculé dynamiquement selon :
- L'adresse de livraison
- Le type de produit
- Le prestataire disponible
Prestataires
Nous collaborons avec des experts logistiques pour une sécurité totale :
Validation de la commande
- Confirmation uniquement après réception du virement.
- Aucune expédition effectuée sans paiement validé.
- Un e-mail de confirmation vous est envoyé automatiquement.
Échanges et retours – Boatshop
Échanges
Acceptés exclusivement dans les cas suivants :
- Produit défectueux
- Endommagé à la livraison
- Non conforme à la commande
Retours & Remboursements
Le produit doit être complet et dans son emballage d'origine.
- Vérification sous 5 à 10 jours ouvrables.
- Remboursement par virement bancaire uniquement.
À noter
Les frais de retour sont pris en charge par Boatshop uniquement en cas d’erreur ou de produit défectueux. Dans les autres cas, ils restent à la charge du client.